¿Cuál será tu misión?Garantizar un servicio postventa ágil y de calidad a nuestros clientes, coordinando el trabajo de los mecánicos y gestionando el suministro de recambios necesarios para las reparaciones y mantenimientos junto a otro compañero.📍 Base Alcantarilla (Murcia)🧰 Concesionario oficial LiebherrFunciones principales- Coordinación de mecánicos de campo y taller: asignación de avisos, seguimiento de trabajos, apoyo técnico básico.- Atención al cliente SAT (teléfono y correo):- Recepción de averías y solicitudes.- Apertura de avisos y seguimiento hasta el cierre.- Información de estado de reparaciones.- Elaboración de ofertas de reparaciones y contratos.- Gestión de recambios y almacén:- Identificación de referencias y elaboración de ofertas.- Pedidos de recambios a fabricante y proveedores.- Preparación de material para mecánicos y clientes.- Control básico de stock.- Asesoramiento técnico básico al cliente (en coordinación con SAT):- Interpretar planos y despieces para localizar averías y recambios.- Ayuda a los mecánicos cuando están en campo (identificar piezas, documentación, etc.).- Gestión administrativa ligada al SAT y recambios: partes de trabajo, albaranes, presupuestos, etc.Requisitos- Experiencia previa en servicio postventa, taller, SAT o recambios, preferiblemente en maquinaria, automoción, vehículos industriales o similar.- Conocimientos de recambios y almacén (referencias, albaranes, pedidos, stock…).- Capacidad para leer e interpretar planos, despieces o esquemas de máquinas.- Inglés nivel básico–intermedio (para entender manuales, planos y alguna comunicación con fabricante).- Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, correo, etc.).- Habilidades de atención al cliente telefónica y buena comunicación.- Persona organizada, resolutiva y con capacidad de priorizar.Valorable- Experiencia específica con maquinaria Liebherr o maquinaria de obra pública / industrial.- Formación técnica (FP Electromecánica, Mantenimiento, Automoción, Maquinaria, etc.).- Conocimientos de hidráulica, mecánica, electricidad a nivel básico.Qué ofrecemos- Incorporación a un concesionario oficial de marca líder (Liebherr).- Puesto estable con proyección en el área de Servicio Postventa.- Buen ambiente de trabajo en un equipo técnico especializado.- Formación continua en producto y sistemas del fabricante.- Condiciones económicas a acordar según experiencia y valía aportada.Horario alterno entre:- Jornada intensiva de 07:00 a 15:00 (fijo 15 Junio, Julio, Agosto a Septiembre) resto de meses intercalando con su compañero o por semanas o meses en Jornada partida de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00- 🔹 Si te identificas con este perfil y te apasiona la maquinaria y el trato con el cliente, envíanos tu CV a través de LinkedIn o al correo que indiquemos en la oferta.