Empresas: Hard Rock Hotel Madrid
En Hard Rock Hotel Madrid buscamos alumnos/as que quieran realizar sus prácticas en nuestra banda en el departamento de Food&Beverage, en el área de Sala.
Las funciones a desempeñar serán:
* Familiarícese a fondo con todos los elementos del menú.
* Asegurarse de que el restaurante / azotea esté limpio y en orden en todo momento, incluidas las mesas, sillas, pisos, paredes, techos, iluminación, temperatura, música, recuerdos y decoración.
* Asistir a los camareros en el servicio a nuestros clientes.
* Acomodar las solicitudes especiales de los huéspedes siempre que sea posible.
* Preparar, limpiar y remontar mesas, y lucidar y configurar porcelana, cristalería, cubiertos y artículos de servicio.
* Mantener una comunicación positiva y profesional con todo el personal.
* Garantizar un ambiente de trabajo saludable y seguro para los compañeros de trabajo y los huéspedes.
* Promover los puntos de venta de la propiedad a los huéspedes.
* Asista a huéspedes en encontrar localizaciones acompañándolos cuando sea posible, o dando direcciones claras, resolver las quejas del huésped usando procedimientos de la propiedad y coordinar operaciones con otros departamentos, según lo necesitado.
* Conocer, comprender y practicar (con energía y entusiasmo) la misión, los valores, los lemas, la cultura y el espíritu que hacen que Hard Rock sea único.
* Mantener la confidencialidad de la información del huésped, del empleado, y de la compañía.
Si eres un apasionado de la música y estás buscando un lugar en el que iniciar tu carrera profesional, no lo dudes:
Únete a nuestra fantástica banda, te estamos esperando
Requisitos :
* Formación en Turismo, Dirección Hotelera, o similares
* Nivel alto de inglés. Dominio de un segundo idioma será muy valorado
* Orientación al Cliente
* Capacidad de resolución de problemas
* Excelentes habilidades comunicativas
* Trabajo en equipo
* Sera necesario poder realizar un convenio de prácticas con alguna entidad educativa. Por desgracia no podremos tomar en cuenta candidaturas sin este requisito.