Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a Soporte para incorporarse a un relevante fabricante del sector de climatización.
Las principales funciones del puesto son las siguientes:
-Atender y gestionar las consultas de clientes profesionales (instaladores, etc) a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.
-Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención optimizado y adaptada a las necesidades de cada cliente.