Buscamos un/a Store Manager para nuestra tienda en Palma de Mallorca, una persona con pasión por la venta, la atención al cliente y el liderazgo de equipos, que entienda que no vendemos productos, sino momentos, detalles y emociones.
Queremos a alguien capaz de conectar con cada cliente, entender su historia y ayudarle a encontrar el regalo perfecto. Una persona con sensibilidad, empatía y, al mismo tiempo, con una clara orientación a resultados.
Experiencia mínima de 2-3 años como responsable de tienda en retail. Perfil altamente comercial, acostumbrado/a a trabajar con objetivos y KPIs (ticket medio, UPT, conversión). Experiencia liderando equipos, motivando y desarrollando talento.
Buscamos un/a Store Manager que combine corazón y negocio : cercano/a con el cliente, pero exigente con los resultados. Proactivo/a, resolutivo/a, con energía y capacidad para tomar decisiones.
¿Cuál será tu misión?
Liderar la tienda como si fuera tu propio negocio. Impulsar las ventas a través de una experiencia de cliente única, formar y motivar al equipo para dar lo mejor de sí, y asegurar que cada persona que entre en tienda salga con algo más que un producto: una experiencia.
Responsabilidades principales:
Gestión integral de la tienda (ventas, equipo y operaciones). Análisis de KPIs y toma de decisiones para mejorar resultados. Liderar, formar y acompañar al equipo. Garantizar una atención al cliente excepcional. Cuidar el detalle en tienda (visual, stock, presentación).
- Formar parte de una empresa en crecimiento, con un producto muy especial y emocional. Proyecto estable, remuneración competitiva con variable por objetivos y oportunidades reales de desarrollo.
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