Somos una empresa constructora especializada en edificación residencial, con más de 50 años de experiencia en el sector, y buscamos incorporar una persona para dar soporte directo al responsable del Departamento de Postventa en nuestras oficinas centrales. brSe trata de una posición de apoyo, con un componente importante de trato con clientes y seguimiento de incidencias. El perfil ideal es una persona con estudios preferiblemente de arquitectura técnica. brSe requiere experiencia preferiblemente en la postventa en construcción, una actitud proactiva, capacidad de organización, habilidades sociales y una cierta actitud comercial, ya que será habitual el contacto directo con clientes. La atención al detalle, el trato personal y la capacidad de resolución son fundamentales. brFunciones principales: brAsistencia directa al responsable del departamento. brElaboración y gestión de documentación administrativa y técnica del área postventa. brPreparación y actualización periódica de reportings del departamento. brTrato directo con industriales y personal de obra. brSeguimiento de incidencias y coordinación postventa. brAtención telefónica y presencial a clientes y proveedores. brCoordinación con otros departamentos de la empresa. Requisitos del perfil: brEstudios de arquitectura técnica. brExperiencia en las tareas de postventas de construcción de edificios preferiblemente de viviendas. brDominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel y Word, imprescindibles para la elaboración de documentación y reportes. brBuena capacidad de comunicación, empatía y orientación al cliente. brActitud comercial para atender clientes y gestionar situaciones con tacto y eficacia. brPersona resolutiva, organizada, proactiva y con buena actitud. brResidencia cercana al centro de Barcelona. brDisponibilidad para trabajar presencialmente en oficina, con desplazamientos a obras. Condiciones laborales: brJornada laboral: de lunes a jueves de 8:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00. Viernes por la tarde libre. brPosibilidad de flexibilidad horaria. brSalario según perfil y experiencia: entre 35.000 € y 40.000 € brutos anuales. brIncorporación inmediata o a convenir. Ofrecemos: brIncorporación a una empresa sólida y consolidada, con más de 50 años de trayectoria en el sector de la construcción residencial. brBuen ambiente laboral y entorno de trabajo estable. brPosibilidades de desarrollo profesional. brFormación continua a cargo de la empresa, tanto en herramientas como en procesos internos. brOficinas centrales en zona céntrica y bien comunicada de Barcelona.