Soporte Técnico a Usuarios - Turno Tarde - Full o
Dagaz Soluciones IT incorpora a su mesa de ayuda, Analista de Soporte Técnico Nivel 1.
Descripción del Trabajo
Dagaz Soluciones IT incorpora a su mesa de ayuda, Analista de Soporte Técnico Nivel 1.
Principales Responsabilidades
Receptar y analizar consultas de usuarios finales.
Resolver las consultas de los tickets, contactar a los usuarios cuando sea necesario, conectarse remotamente a su escritorio, etc.
Registrar las consultas y soluciones.
Requisitos
Disponibilidad para trabajar en turno tarde
Experiência utilizando alguna herramienta de conexión remota de escritorio (RDP, Team Viewer, Any desk, etc.)
Experiência configurando correos electrónicos, impresoras, Windows, paquete Office (Outlook inclusive) y Google suite.
Experiência con registro de tickets/tiquetera (Jira, Remedy, OS Ticket, ServiceDesk, etc).
Buenas habilidades de comunicación para comprender el requerimiento y brindar una explicación clara.
Se ofrece
Posición híbrida para quienes estén en Córdoba o Remota para el resto del país (Sólo Argentina).
Jornada laboral de lunes a viernes de 13 a 22hrs ó de 16 a 22hrs, A CONVENIR.
Guardias optativas y remuneradas durante los fines de semana.
J-18808-Ljbffr
📌 Agente De Venta Telefónica Córdoba Turno Tarde
🏢 buscojobs Argentina
📍 Córdoba