Estamos buscando para nuestro cliente, empresa dedicada a la dotación de equipos para la formación en sector sanitario, un/a colaborador/a autónomo/a especializado en soporte técnico eléctrico/electrónico y/o audiovisual para despliegue de soluciones tecnológicas para entornos educativos, universitarios y sanitarios (centros de formación, universidades, hospitales y organizaciones similares).
Trabajará en proyectos con impacto real, donde la tecnología mejora la experiencia de aprendizaje y atención, siguiendo procedimientos claros y contando con formación específica y respaldo de nuestro equipo central.
Tu día a día incluirá:
Soporte técnico de primer nivel con SLA definido:
* Atención y resolución de incidencias dentro de tiempos establecidos
* Diagnóstico inicial, contención y escalado cuando sea necesario
* Registro y seguimiento mediante sistemas de ticketing
Gestión de postventa:
* Revisiones técnicas y mantenimiento preventivo
* Sustitución de componentes básicos
* Verificación del correcto funcionamiento de los sistemas
Participación en proyectos de instalación:
* Despliegue y puesta en marcha de equipamiento tecnológico
* Montaje, conexionado (eléctrico, red, AV) y validación inicial
* Ejecución según checklists y procedimientos establecidos
Coordinación y calidad:
* Comunicación fluida con el equipo central
* Cumplimiento de estándares de calidad y protocolos
* Representación profesional de la imagen corporativa (incluye uso de vestuario definido)
Buscamos profesionales con:
* Formación en FPII electricidad/electrónica o FPII telecomunicaciones o FPII audiovisual
* Experiencia técnica en alguno de estos ámbitos: instalaciones IT, AV, soporte field service, mantenimiento de equipos tecnológicos
* Capacidad para seguir procedimientos y orientación al servicio
* Residencia en la zona de actuación
* Disponibilidad para intervenciones puntuales con preaviso
Valoramos especialmente:
* Experiencia en entornos educativos, universitarios o sanitarios
* Conocimientos de redes, sistemas audiovisuales o integración de equipos
* Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos locales
✓ Modalidad flexible: Freelance sin exclusividad
✓ Colaboración recurrente: Proyectos estables con órdenes de trabajo definidas (alcance, duración, ubicación y honorarios)
✓ Retribución competitiva: Por jornada o por horas según proyecto (detalles en entrevista)
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