Desde Nortempo Selección estamos seleccionando para una de nuestras empresas cliente referente en instalaciones y mantenimiento de sistemas de frío comercial, industrial y climatización varios/as: Gestor/a de Servicio Asistencia Técnica.
La persona seleccionada será responsable de la coordinación operativa del servicio técnico, asegurando una atención eficaz y un seguimiento óptimo de las incidencias, instalaciones y mantenimientos. Actuará como enlace entre los/as clientes/as, los/as técnicos/as frigoristas y el área de planificación.
Ubicación: en los alrededores de A Coruña.
Funciones principales:
Recepción, registro y priorización de avisos de avería de clientes.
Coordinación diaria de la agenda de los/as técnicos/as SAT, asignación de incidencias, planificación de rutas y conocimiento del estado de cada servicio.
Seguimiento de reparaciones y actuaciones técnicas, asegurando los plazos y la correcta resolución de incidencias.
Interlocución con los/as cliente/as, ofreciendo información actualizada sobre los trabajos en curso.
Apertura y cierre de órdenes de trabajo, revisión de partes, tiempos y materiales consumidos.
Apoyo en la organización de mantenimientos preventivos, revisiones programadas y contratos de mantenimiento.
Supervisión de trabajos finalizados y reporte a gerencia en caso de incidencias críticas.
Coordinación con almacén para disponibilidad de repuestos y consumibles.
Soporte administrativo básico del SAT: documentación técnica, órdenes, partes y comunicación interna.
Se Ofrece: - Estabilidad: contrato fijo con periodo de prueba correspondiente.
Jornada laboral de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 h (dos semanas) / viernes jornada intensiva de mañana y una semana de 9:00 a 18:00.
Retribución: negociable en función de la experiencia y valía (se comenta en entrevista).
Formación a cargo de la empresa.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de un equipo cualificado ¡Inscríbete!
¡Te esperamos!