Helvetia Caser está buscando para Granada, un/a gestor/a de Red cuyo objetivo principal será mejorar la eficiencia, los costes y la calidad del servicio de reparación mediante el control y seguimiento de los indicadores de gestión de los proveedores (empresas multigremio, fontaneros, albañiles, pintores, cerrajeros, cristaleros, etc.).
¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar".
Entre sus funciones:
Fidelizar al proveedor con la compañía y garantizar el buen servicio al cliente final.
Impulsar y desarrollar las acciones necesarias para el correcto dimensionamiento y mantenimiento de la red de colaboradores.
Realizar propuestas de mejora e innovación desde su visión, experiencia y conocimiento, con el fin de optimizar los servicios y recursos objeto de su competencia.
Resolución de discrepancias y reclamaciones.
Manejar y negociar tarifas de reparación y control de los conceptos de facturación.
Análisis y evaluación de los objetivos anuales de su zona de actuación, para activar medidas correctoras de mejora.
Selección y formación del proveedor.
Compartir buenas prácticas con el resto de técnicos/as de gestión de proveedores.
Requisitos:
FORMACIÓN
Titulación superior en administración o materias relacionadas con proveedores (por ejemplo: ADE;
administración y finanzas;
edificación y obra civil;
electricidad y electrónica;
energía y agua;
fabricación mecánica;
instalación y mantenimiento).
Formación específica relacionada con seguros y proveedores.
Se valorará formación relacionada con el sector de la construcción y/o titulación de IRD.
INFORMÁTICA
Conocimiento avanzado de Excel, tratamiento de datos y/o programas de análisis estadístico (se hará prueba de nivel).
EXPERIENCIA
Experiencia mínima 1 año en el sector asegurador.
Disponibilidad total para viajar por las provincias asignadas a su cargo y vehículo propio. xhfqzwm
Se valorará experiencia en empresa de reparaciones del hogar o conocimiento de los reparadores de su comunidad autónoma.
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