Sobre Nosotros
Somos una empresa innovadora dentro del sector deproductos sanitarios, cosméticos, complementos alimenticios y productos zoosanitarios. Buscamos unTécnico/a de Garantía de Calidad y procesos,una persona proactiva, con alta capacidad de análisis y resolución de problemas, que garantice la implementación de la normativa de calidad en la operativa diaria y contribuya a la mejora continua de los procesos.
Este rol no solo se enfoca en la documentación y cumplimiento normativo, sino que tiene unfuerte componente de comunicación y trabajo transversalcon distintas áreas de la empresa, incluyendo producción, proveedores y clientes.Funciones:
Gestión de calidad y normativa
Aplicar las Buenas Prácticas de Fabricación (BPF) y Buenas Prácticas de Documentación (BPDoc) en la operativa diaria.
Corregir y orientar a los equipos de trabajo cuando se detecten desviaciones en procesos o incumplimientos normativos.
Impartir formaciones internas sobre normativa de calidad y garantizar que el personal esté correctamente habilitado.
Asegurar que la normativa se adapte a la realidad operativa de la empresa, facilitando su aplicación práctica.
Investigación y gestión de incidencias
Analizar e investigar incidencias internas, identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas y preventivas.
Gestionar incidencias con clientes, actuando como enlace entre la empresa y el cliente, con un enfoque de comunicación diplomática y resolutiva.
Documentar y hacer seguimiento deno conformidades, asegurando su adecuada resolución y prevención de recurrencias.
Gestión documental y procesos
Revisar y aprobar documentación técnica, asegurando que no sea solo una revisión formal, sino con una comprensión profunda del proceso.
Editar y mantener actualizados documentos como Órdenes de Fabricación (OFs), Procedimientos Normalizados de Trabajo (PNTs), Acuerdos de Calidad (QTAs) e informes de liberación.
Coordinar la gestión deControles de Cambiopara garantizar la trazabilidad y el cumplimiento normativo.
Relación con proveedores y autoridades
Gestionar reclamaciones y solicitar información a proveedores cuando surjan incidencias.
Participar en lahomologación de proveedoresasegurando el cumplimiento de estándares de calidad.
Interactuar con autoridades sanitarias y reguladoras en temas relacionados con calidad y normativas.
Auditorías y mejora continua
Participar en auditorías internas y colaborar en auditorías externas o de clientes.
Trabajar junto con otros departamentos en la mejora de procesos y la optimización de procedimientos.Requisitos:
✔️Formaciónen Ciencias de la Salud, Química, Farmacia, Biotecnología o similar.
✔️Experiencia en garantía de calidaden sectores regulados (productos sanitarios, cosméticos, alimentación, etc.).
✔️Capacidad analítica y resolución de problemas, con experiencia en la gestión de incidencias y no conformidades.
✔️Habilidades de comunicación y negociación, especialmente en la gestión de incidencias con clientes y proveedores.
✔️Atención al detalle y enfoque en la mejora continua.
✔️Experiencia en auditorías y gestión documental .