Sobre nosotros
En The Beauty Concept, redefinimos el lujo en la medicina y estética en Madrid, siendo reconocidos como la compañía de mayor crecimiento en este sector. Nos enorgullece ofrecer experiencias transformadoras que combinan la tecnología más avanzada con una atención personalizada y excepcional. Entre nuestros servicios, nuestro Spa TBC ubicado del prestigioso Hotel Mandarín Oriental Ritz, donde podrás sumergirte en un oasis de relajación y rejuvenecimiento, donde contamos con un amplio menú de tratamientos y variedad de opciones para consentirte.
Qué buscamos
* Al menos 3 años de experiencia en gestión de spa u hostelería.
* Historial comprobado de brindar servicio al cliente de primer nivel.
* Fuerte visión empresarial, con experiencia en gestión presupuestaria y establecimiento de objetivos comerciales.
* Habilidades de comunicación excepcionales, con capacidad para liderar, inspirar y desarrollar al personal.
* Comprensión profunda de las prácticas de bienestar, con un enfoque en crear una atmósfera calmante y rejuvenecedora.
Tus tareas
* Dirección, control y seguimiento delequipo del spa.
* Analizary establecerel cuadrante de horariosdel equipo del spa.
* Activar accionescomerciales para aumentar la ventatanto zona spa como derivando clientes externos y alojados en el hotel, a los diferentes centrosdeTheBeautyConcepten Madrid (medicina estética, belleza y peluquería).
* Control riguroso de las reservas programadas en la agenda asegurando quelascabinas estén disponibles para el uso.
* Desarrollo de los protocolos que se realizan en el spa y seguimiento con el equipo de terapeutas que dichos protocolos se cumplen en base a los estándares de calidad establecidos.
* Gestión correcta y coherente de los serviciosfreelance,así como reflejar en el sistemala firmadel freelance para poder enviar mensualmente el reporte de los servicios.
* Acudir de manera presencial a los briefings diarios del hotel y las diferentes reuniones establecidas de forma mensual con los managers de cada área del hotel.
* Revisión y control del stock y pedidos de producto.
* Capacidad resolutiva de las incidencias que se puedan suceder y reportar las mismas.
Qué ofrecemos
* Incorporación inmediata en un centro de referencia en el sector de la medicina y estética de lujo.
* Salario competitivo en relación con el mercado, junto con un atractivo esquema de comisiones.
* Oportunidad de formar parte del equipo del Spa del Hotel Mandarin Oriental Ritz 5* Gran Lujo en Madrid.
* Entorno de trabajo exigente que promueve el crecimiento profesional y personal.
* Formación continua en las últimas tecnologías y tratamientos del spa.
Si eres un profesional apasionado por el sector, con experiencia en un entorno de lujo y buscas formar parte de un equipo líder en Madrid, ¡te invitamos a postularte para unirte a The Beauty Concept !
Rango salarial #J-18808-Ljbffr