Process Engineer – Centro de Excelencia de Procesos de Banca (Barcelona o Madrid) Búsqueda exclusiva gestionada por Prosolbia Recruitment & Executive Search
Nuestro cliente, banco de primer nivel, ha puesto en marcha un plan de transformación operativa sin precedentes en el sector financiero europeo ): ~5.000 M € de inversión en procesos, tecnología e IA ~ Foco en
reingeniería end-to-end
de los procesos core de cliente y back-office ~ Equipo multidisciplinar dentro de un
Centro de Excelencia de Procesos
(CoE)
Buscamos un/a
Process Engineer
que diseñe, optimice y lleve a producción procesos de negocio críticos, trabajando mano a mano con negocio, tecnología y data.
Responsabilidades Mapear y rediseñar procesos
core
en
BPMN
con
ARIS
u otras suites equivalentes. Liderar iniciativas de mejora continua aplicando
Lean, Six Sigma y Design Thinking
. Identificar oportunidades de automatización (BPM, RPA, IA) y coordinar su implantación. Actuar como enlace entre áreas funcionales y equipos de IT, asegurando alineación de requisitos, data y métricas. Definir y monitorizar KPIs: tiempo de ciclo, costes, experiencia de cliente y calidad operativa. Contribuir a la construcción del ecosistema de procesos reutilizables y escalables del banco.
Requisitos ~ Grado en Ingeniería
(Industrial, Organización, Informática, Física, Matemáticas o similar; también podemos contemplar perfiles ADE/Economía con posterior especialización en tecnología). ~3-7 años
en reingeniería de procesos, preferiblemente en banca, seguros, fintech o consultoría. ~ Dominio de
BPM
y herramientas de modelado (ARIS, Bizagi, Signavio, etc.). ~ Experiencia aplicando
Lean / Six Sigma
en entornos regulados. ~ Conocimiento de soluciones de orquestación o automatización (Camunda, Appian, UiPath, etc.). ~ Inglés profesional (documentación y foros internacionales). ~ Valorable: experiencia con
Process Mining
(Celonis, PAFnow…), analítica avanzada o IA aplicada a procesos.
Qué ofrecemos Incorporación a un
equipo de referencia
en transformación operativa. Proyecto estratégico de largo recorrido y alto impacto. Plan de onboarding y capacitación continua (metodologías, IA, liderazgo). Beneficios de banca: seguro médico, plan de pensiones, retribución flexible, flexibilidad horaria y teletrabajo parcial. Rango retributivo acorde al mercado y a la experiencia aportada.