¡Únete a nuestro equipo como **GESTOR/A CLIENTES - INPLANT Vodafone Grandes Cuentas**! La persona seleccionada se encargará de la atención presencial y remota (llamadas, correos, tickets) utilizando herramientas Vodafone y/o del cliente, así como de gestiones administrativas.
**Descripción del puesto**:
- Altas, bajas y portabilidades.
- Configuración de terminales.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva de forma presencial y telefónica (Gestión de llamadas y correos).
- Elaboración de informes (Excel).
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
**Beneficios**:
- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder en el sector.
- Capacitación continua y desarrollo de habilidades.
- Contrato estable de 20h/semana (lunes a viernes). Horario: 09:00 a 13:00 h
- Salario: 705.51 € brutos/mes
Feel the pulse!
**Requisitos**:
- Titulación FP Grado Medio.
- Experiência mínima de 1 año en el sector de telefonía.
- Nível de excel alto.
- Conocimientos en sistemas y aplicativos Vodafone.
- Experiência previa en configuración de terminales.
- Residencia en la provincia del puesto vacante
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes.
- Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.