Gestor Operativo Banca (WK9C4A-837C00B3) Barcelona, EspañaDesde Robert Walters estamos trabajando en la búsqueda de un/a Gestor/a Operativo/a para la nueva sucursal de un reconocido Banco Nacional.
Su misión principal será garantizar una atención excelente a la clientela, asegurando una gestión operativa eficaz, así como un acompañamiento comercial proactivo, planificado y orientado a resultados.
Funciones principales
Gestionar proactivamente la clientela, priorizando perfiles con potencial de vinculación, aseguramiento y digitalización.Resolver con agilidad y eficacia las necesidades operativas de la clientela que acude a la oficina.Detectar oportunidades comerciales y generar ofertas personalizadas según las necesidades detectadas.Crear relaciones de confianza con los clientes mediante una atención de calidad y personalizada.Definir y seguir una planificación comercial efectiva, apoyándose en la Agenda Comercial.Colaborar en las tareas operativas y administrativas de la oficina.Recoger y compartir con la organización información valiosa sobre la clientela atendida.Integrarse activamente en un entorno de banca omnicanal, priorizando la atención al cliente de mayor valor.Compartir periódicamente con la dirección de oficina los resultados y avances de actividad con rigor.Coordinar su actividad con el equipo de la oficina para maximizar sinergias y referencias cruzadas.Experiencia entre 1 y 2 años en funciones similares, preferentemente en el sector BancarioConocimiento de productos financieros, aseguradores y digitales.Castellano y Catalán fluidos.Competencias comerciales, orientación al cliente y habilidades comunicativas.Capacidad de planificación, trabajo en equipo y adaptación al cambio.Valorable: dominio de herramientas digitales.¿Buscas un nuevo reto dentro de un Banco?
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Entonces no dudes en enviarnos tu CV.
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Elegibilidad: Si, actualmente tengo legalidad para trabajar (Visa laboral/Visa de residencia/Nacionalidad) en el país de la vacante.
No, actualmente no tengo legalidad para trabajar (Visa laboral/Visa de residencia/Nacionalidad) en el país de la vacante.
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