Overview
Join to apply for the Inside Sales Representative Corporate role at Lyreco España
Para nuestro departamento de Inside Sales buscamos a un/a Inside Sales Representative Corporate (Comercial Telefónico) con reporte directo a nuestra Area Sales Manager de Inside Sales. La misión del puesto será fidelizar, potenciar y ampliar la cartera de clientes asignada a través de la venta telefónica, para conseguir los objetivos comerciales establecidos.
Responsibilities
* Programar y realizar llamadas telefónicas a clientes activos con compra, en base a la política comercial de la compañía, para cumplir los objetivos de ventas.
* Realizar un seguimiento continuado del consumo actual y potencial de los clientes, detectando posibles desviaciones, nuevas necesidades, renegociando las condiciones de compra cuando resulte necesario y potenciando el incremento de líneas.
* Hacer seguimiento telefónico de los nuevos contactos a fin de aumentar la cuota de mercado y crear nuevos registros
* Analizar la situación del mercado y de la cartera de clientes asignada, para detectar oportunidades de negocio y optimizar la gestión de la misma. Impulsar la venta de nuevas familias, productos y servicios.
* Asesorar e informar de nuestros productos a los clientes a través de campañas telefónicas y promociones de ventas para incrementar el volumen de negocio.
* Mantener comunicación continuada con el departamento de Customer Service, para coordinar gestiones especiales, ofertas, consultas sobre devoluciones
* Preparar la documentación necesaria para las reuniones mensuales con su manager y realizar todas las tareas administrativas asociadas a la gestion de la cartera asignada.
Qualifications
* FP II/CFGS Administración.
* Formación específica en venta telefónica, negociación y en atención telefónica al cliente, negociación o similar.
* Idiomas: Castellano avanzado y valorable catalán y/o euskera.
* Conocimientos Imprescindible Office a nivel de usuario.
* Valorable conocimiento de SAP.
* Experiencia 3 años de experiencia en un puesto de venta telefónica, gestionando carteras de clientes. Valorable aportar experiencia adicional como comercial externo.
Offer / Benefits
* Proyecto estable
* Jornada Completa
* Horario: de Lunes a Jueves de 8:30h a 14:00h y de 14:30h a 17:30h y viernes de 8:30h a 14:30h
* Ubicación del puesto: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España
* Nivel de valoración del puesto: Hay 9
* Beneficios sociales exclusivos Lyreco: Conciliación (Posibilidad de trabajar en remoto), Salud y bienestar (seguros, wellness y frutos secos cada mes), Descuentos para empleados, Desarrollo profesional, Programas de reconocimiento interno, Día libre el día de tu cumpleaños
Job information
* Seniority level: Mid-Senior level
* Employment type: Full-time
* Job function: Sales and Business Development
* Industries: Retail Office Equipment
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