Desde Hays estamos buscando un/a Manager IT para incorporarse al equipo técnico de nuestro cliente, empresa multinacional basada en Ibiza, que busca una figura que, reportando directamente a Dirección IT, pueda coordinar equipo/servicio/proveedores en el campo de la infraestructura IT.Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.Tu nuevo puestoCoordinarás el soporte IT diario, gestionando incidencias, redes, hardware, software, Wi-Fi, telefonía y sistemas audiovisualesGestionarás equipo e incidencias más complejas, que se encargan de servicio e Infra IT (POS, ERP, Office 365, telefonía Cloud, Cisco Meraki y seguridad), asegurando buena experiencia cliente interno/externoLiderarás y apoyarás al equipo técnico local, organizando tareas, supervisando proyectos y optimizando procesos junto al Director IT.Coordinarás proveedores y contratos, SLAs, control de inventarios, ciclos de vida y costes tecnológicos, y soporte en aperturas de centros.Impulsarás la mejora continua mediante análisis de incidencias, documentación actualizada, cumplimiento de ciberseguridad y GDPR,Qué necesitarás para encajar con el puestoFormación en IT, Sistemas o Telecomunicaciones, idealmente con certificaciones en redes, sistemas o seguridad.Experiencia en coordinación IT de infraestructuras, o entornos 24/7, con capacidad para gestionar operaciones multisite.Conocimientos prácticos en Windows, CISCO, Seguridad, sistemas de backup y herramientas de gestión de incidencias.Flexibilidad para un ambiente presencial, dinámico y con desplazamientos, con inglés hablado y escrito además de español.Qué obtendrás a cambioSalario competitivo entre 4 € b/aPlan de carrera con multitud de proyectos y liderazgoAmbiente y proyección internacionalGran paquete de beneficios extrasalarialesTu siguiente pasoSi estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar un