IT Manager – Entrega de Servicios de Aplicaciones Empresariales y Excelencia Operativa
Resumen del puesto
En Flowserve, estamos evolucionando la forma en que la tecnología empresarial respalda al negocio, pasando de una ejecución reactiva a operaciones disciplinadas, predecibles y confiables.
Buscamos un líder senior que sea responsable de la Entrega de Servicios de Aplicaciones Empresariales y que fortalezca la forma en que operamos, estabilizamos y mejoramos continuamente las plataformas críticas del negocio.
Este puesto es fundamental para generar confianza a largo plazo en la tecnología empresarial mediante estructura, claridad y una ejecución reflexiva.
Tus tareas
- Garantizar operaciones predecibles y estables en todas las aplicaciones empresariales.
- Aportar disciplina y transparencia a la gestión de la demanda y su priorización.
- Reducir el ruido operativo recurrente mediante una gestión estructurada de causas raíz.
- Establecer KPIs significativos que proporcionen visibilidad y responsabilidad claras.
- Asegurar una comunicación cualificado y segura con las partes interesadas del negocio.
- Ser responsable de la preparación operativa y de la transición desde la entrega de proyectos al soporte en estado estable.
- Diseñar un modelo de soporte regional maduro alineado con los estándares corporativos.
- Contribuir a la toma de decisiones a nivel empresarial como parte del equipo de liderazgo de EnSite.
Tu perfil
- Experiencia de liderazgo senior en entornos complejos de ERP o aplicaciones empresariales (SAP, Oracle u otros similares).
- Un enfoque estructurado y disciplinado hacia la excelencia operativa.
- Experiencia en gestión de la demanda y gobernanza de servicios.
- Capacidad para crear claridad en entornos complejos y matriciales.
- Juicio sereno y reflexivo bajo presión.
- Fuertes habilidades de comunicación con las partes interesadas y gestión de expectativas.
- Una mentalidad enfocada en la sostenibilidad a largo plazo más que en heroísmos a corto