¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con vocación por ayudar a los demás? ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico, colaborativo y en pleno crecimiento? ¡Entonces esta puede ser tu oportunidad! Una empresa ubicada en Bilbao está buscando personas para incorporarse a su Call Center, donde brindarás una atención al cliente excelente y cercana. Si te motiva el trato con las personas y te gusta ofrecer soluciones de calidad, nos encantará conocerte.
Funciones
* Atender llamadas entrantes y ofrecer una atención al cliente de calidad.
* Resolver dudas, incidencias y consultas de manera eficiente y amable.
* Registrar información relevante en las herramientas internas.
* Realizar seguimiento de casos cuando sea necesario.
* Garantizar una experiencia positiva en cada interacción con el cliente.
* Colaborar con el equipo para mejorar procesos y resultados.
Se requiere
* B2 de euskera acreditado.
* Experiencia previa en puestos de atención al cliente.
* Manejo de herramientas informáticas.
* Capacidad para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo.
* Valorable experiencia en call centers.
Personas con discapacidad
Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece
* Contrato inicial temporal con opciones de convertirlo en indefinido.
* Hay varias opciones de jornadas, a convenir con la empresa.
* Ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo.
Experiencia requerida
Al menos 1 año
Formacion requerida
No requerida.
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