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Hoteles de lujo: atención al cliente (estepona)

Estepona
*Nombre Oculto*
Publicada el 26 noviembre
Descripción

Profesionales para hotel de lujo Necesitamos a una persona con experiencia en la atención al cliente y gestión de servicios en un ambiente de hotel de lujo. Se requiere disponibilidad de jornada completa. Funciones: Dar la bienvenida a los huéspedes, recibir y despedirlos, ubicarlos y aconsejarles. Tomar pedidos, distribuir y servir bebidas con acompañamientos. Examinar y controlar las existencias de mercancías. Servir a los clientes en un tiempo adecuado según estándares y necesidades. Recordar las preferencias de los clientes. Gestionar pedidos telefónicos, hacer reservas según sistemas. Tratar y gestionar de manera profesional las quejas de los clientes. Requisitos: Experiencia previa en el puesto o similar. Disponibilidad de jornada completa. Idiomas: castellano fluido.

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