Especialista en Servicio Postal, Repartidor y Atención al Cliente
Correos, la empresa postal nacional de España, está buscando candidatos altamente motivados y comprometidos para los siguientes puestos. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y trabajar en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.
Especialista en Servicio Postal
Responsabilidades principales:
* Clasificar, distribuir y procesar la correspondencia y paquetería entrante y saliente.
* Operar y mantener el equipo y la maquinaria necesaria para el procesamiento postal.
* Cumplir con los estándares de calidad y precisión establecidos por Correos.
* Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y manejo adecuado de los envíos.
* Mantener registros precisos de las actividades diarias y completar informes según sea necesario.
Requisitos:
* Educación secundaria completa.
* Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
* Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.
* Destreza manual y capacidad para levantar y transportar paquetes de diferentes pesos.
* Conocimientos básicos de informática y capacidad para utilizar sistemas y software relacionados con el servicio postal.
Repartidor
Responsabilidades principales:
* Realizar la entrega de correspondencia y paquetes a los clientes de forma eficiente y en el plazo establecido.
* Organizar y planificar la ruta de entrega diaria para optimizar el tiempo y los recursos.
* Proporcionar un servicio amable y profesional al cliente, atendiendo consultas y resolviendo problemas relacionados con los envíos.
* Mantener registros precisos de las entregas realizadas y completar informes según sea necesario.
Requisitos:
* Educación secundaria completa.
* Licencia de conducir válida y experiencia en la conducción segura.
* Excelentes habilidades de orientación y capacidad para seguir instrucciones de ruta.
* Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con los clientes de manera efectiva y amigable.
Atención al Cliente
Responsabilidades principales:
* Brindar un servicio al cliente excepcional, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.
* Responder a consultas, proporcionar información precisa y resolver problemas relacionados con los servicios postales.
* Procesar y registrar las transacciones de los clientes de manera precisa y eficiente.
* Mantener un conocimiento actualizado de los servicios postales y las políticas de la empresa.
Requisitos:
* Educación secundaria completa.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Orientación al cliente y capacidad para mantener la calma en situaciones desafiantes.
* Conocimientos básicos de informática y capacidad para utilizar sistemas y software relacionados con la atención al cliente.
Ofrecemos
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
* Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
* Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
* Beneficios adicionales, como seguro médico y planes de pensiones.
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