¿Tienes experiencia en monitorización de sistemas e IT Operations? ¡Entonces esto te interesa! En Econocom Servicios estamos buscando un/a Operador/a de Sistemas con pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno técnico, ágil y en constante evolución.
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestión de tickets: análisis inicial, clasificación, resolución o escalado según procedimiento. - Atención a alertas sencillas: tratamiento de alarmas siguiendo guías paso a paso. - Seguimiento de backups: verificación de ejecuciones, detección de errores, reintentos y escalado si aplica. - Ejecución de rutinas operativas: revisión de estados de sistemas, reclamación de tickets pausados, tareas de control según checklist. - Documentación de acciones realizadas y contribución a la mejora continua de procedimientos.
Requisitos mínimos:
- Experiencia mínima de 1 año en la gestión de herramientas de ticketing (preferiblemente Jira) y monitorización (Zabbix, Nagios, etc.). - Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux. - Familiaridad con entornos virtualizados (VMware) y conceptos de backup (Veeam, NetApp...). - Capacidad para seguir procedimientos técnicos paso a paso. - Se valorarán conocimientos básicos en redes, bases de datos o servidores de aplicaciones.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido. - Turno fijo de mañana (7h a 15h) o de tarde (15h a 23h), de sábado a lunes y festivos. - Vales comida. - Modelo híbrido de teletrabajo (30%). - Desarrollo profesional y plan formativo a cargo de la empresa. ¡Queremos que sigas creciendo con nosotr@s! - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. ¡Trabajamos día a día para crear un fantástico clima laboral!