Funciones Principales:
1. Gestión de Incidencias de Ausencias:
* Monitorear y registrar ausencias, bajas médicas, permisos y retrasos a través del portal de incidencias.
* Validar la documentación correspondiente (bajas médicas, justificantes, etc.).
* Coordinar con mandos intermedios y departamentos afectados para evaluar impacto operativo.
2. Cobertura de Puestos Vacantes:
* Activar procesos de cobertura inmediata en caso de ausencia no planificada.
* Contactar y asignar suplentes según perfiles requeridos y disponibilidad.
* Mantener base de datos de personal disponible (pool de sustituciones o bolsa de empleo).
* Informar a los departamentos de los cambios operativos y nuevos asignados.
3. Gestión de Fichas de Empleados:
* Actualizar información contractual, datos personales, funciones y departamentos en el sistema de RRHH.
* Crear nuevas fichas para incorporaciones, asegurando correcta documentación y archivo.
* Controlar vencimientos de contratos, renovaciones y prórrogas.
4. Gestión de Cambios de Jornada y Turnos:
* Registrar y tramitar cambios de jornada, ampliaciones o reducciones de horas, turnicidad.
* Coordinar con planificación de personal para validar nuevas asignaciones horarias.
* Comunicar y documentar los cambios contractuales derivados de la modificación de jornada.
5. Comunicación y Coordinación Interna:
* Servir de enlace entre empleados, mandos intermedios y el departamento de nómina.
* Garantizar una respuesta rápida y profesional a las consultas sobre ausencias o coberturas.
* Realizar reportes periódicos sobre niveles de absentismo y eficiencia en la cobertura de puestos.
Conocimientos y Competencias Técnicas:
* Manejo de portales de gestión de incidencias o RRHH (SAGE, A3, SAP HCM, Meta4, etc.).
* Conocimientos actualizados en normativa laboral : tipos de contrato, ausencias justificadas, permisos retribuidos/no retribuidos, etc.
* Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
* Conocimientos en gestión de cuadrantes, horarios y turnos .
Habilidades Personales:
* Capacidad de resolución rápida de incidencias .
* Organización, atención al detalle y manejo de múltiples tareas simultáneas.
* Proactividad y orientación al servicio.
* Comunicación fluida y asertiva.
* Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
Formación Recomendada:
* Grado en Relaciones Laborales, Psicología, Recursos Humanos, o similar.
* Formación complementaria en gestión laboral, nóminas o herramientas de RRHH.
#J-18808-Ljbffr