Mucho más que recepción: serás clave en la experiencia y crecimiento de la clínica Formarás parte de una clínica deportiva ubicada en Palma, en un entorno profesional vinculado al rendimiento y la salud.
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Tu rol combinará organización, atención excelente y visión comercial para convertir cada interacción en una experiencia de confianza y fidelización.
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Lo que te aportará esta posición:
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✅ Contrato indefinido desde el inicio:
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Estabilidad real en un proyecto consolidado y en crecimiento dentro del sector deportivo.
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✅ Salario 22.000€ brutos anuales
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✅ Horario estructurado de lunes a viernes:
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Mañanas de 8:30 a 14:00 y tardes lunes, martes y jueves de 16:00 a 20:00.
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✅ Contexto deportivo y sanitario de prestigio:
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Trabajarás en una clínica rodeada de profesionales de la salud y deportistas.
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✅ Rol estratégico en la experiencia del paciente:
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Serás el primer contacto y quien detecte oportunidades para mejorar, fidelizar y acompañar al paciente en sus tratamientos.
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✅ Cultura de colaboración real:
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Comunicación constante con equipo médico, administración y gerencia para mejorar procesos y resultados.
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Tu misión
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Garantizar una experiencia excelente al paciente, asegurando organización interna y detectando oportunidades para potenciar tratamientos y servicios que realmente aporten valor.
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Tu impacto se reflejará tanto en la satisfacción del paciente como en el crecimiento sostenible de la clínica.
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En tu día a día:
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Gestionarás agendas, atención presencial y telefónica en castellano, catalán e inglés, generando confianza desde el primer contacto.
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Detectarás oportunidades comerciales, informarás sobre tratamientos, bonos o servicios complementarios y acompañarás al paciente en su decisión.
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Coordinarás con el equipo médico cambios, urgencias y seguimientos, además de gestionar facturación, cobros y control de caja.