Dirkamp (encargado de camping) kampaoh palamós

Tu misión principal será responsabilizarte de la dirección y gestión del área Kampaoh a nivel operativo (hospitality) y de recursos humanos (liderando al equipo de atención al cliente y limpieza), todo ello, con el objetivo de cumplir con los estándares de calidad de la compañía y brindar a los huéspedes una experiencia satisfactoria e inolvidable en su conjunto.

Será fundamental la labor de coordinación con el/la Director/a de Operaciones de la zona para el correcto cumplimiento de los objetivos del puesto.

• Supervisar y controlar la asignación de reservas
• Realizar ventas in situ y modificaciones de reservas
• Gestionar incidencias y controlar el proceso de devolución de fianzas.
• Realizar tareas operativas relacionadas con la atención al cliente (Dar soporte a la recepción y acompañamiento al cliente cuando resulte necesario).

• Organizar los horarios y turnos del personal del camping.
• Controlar las vacaciones y absentismo del equipo.
• Colaborar con el Dpto. de RRHH en los procesos de selección de personal.
• Realizar la formación inicial de los equipos.

• Gestionar y organizar el equipo de limpieza realizando el reparto de tiendas y tareas.
• Supervisar el control de calidad de Housekeeping para que cumpla con los estándares de limpieza de la empresa.
• Control de stock de la ropa de lavandería

• Controlar la logística y el stock de materiales.
• Coordinar con el Dpto. de Compras el stock mínimo y los pedidos a realizar.
• Supervisar la recepción de los pedidos y controlar los albaranes de entrega.
• Organizar la lavandería, así como, garantizar de forma eficiente el suministro de productos de limpieza al equipo de limpieza.

• Colaborar en los procesos de montaje y desmontaje de los campings.
• Dar soporte en cualquier otra tarea que resulte necesaria

• Formación superior en Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o similar
• Capacidad de liderazgo y organización de equipos.
• Ser una persona flexible y autónoma.
• Orientación por la calidad y la experiencia del cliente.
• Inglés nivel medio (valorable conocimiento de otros idiomas)

• Contrato: Indefinido fijo discontinuo
• Formar parte de un equipo joven y dinámico con posibilidades de desarrollo.
• Salario: 22.995,94€ brutos anuales
• Ubicación: Kampaoh Palamós