En LHH buscamos un/a Responsable de Consultoría para liderar el equipo de Consultores/as de proyectos de Outplacement de la oficina de Barcelona, dentro del área de CTM (Career Transition Management) .
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El objetivo del rol es garantizar una experiencia de calidad para las personas en transición competente, asegurar la excelencia operativa del área y acompañar al equipo en su desarrollo profesional.
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Objetivo del puesto
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Liderar el equipo de consultores/as de Outplacement de la oficina de Barcelona, asegurando la calidad del servicio, la correcta ejecución de los proyectos y la disponibilidad de los recursos necesarios para el óptimo funcionamiento de la operación en el territorio asignado.
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Funciones principales
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- Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de consultores/as, impulsando buenas prácticas, claridad metodológica y un entorno de alto rendimiento.
- Asegurar la consecución de los KPI's del área, garantizando un acompañamiento riguroso, ético y humano a las personas participantes en programas de transición profesional.
- Garantizar el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad y consistencia en la experiencia tanto del participante como del cliente empresa.
- Colaborar estrechamente con áreas internas (Comercial, Marketing, Finanzas, Formación...) para asegurar la correcta implementación de los proyectos.
- Velar por la excelencia del servicio, anticipando riesgos, proponiendo mejoras y activando soluciones operativas eficaces.
- Impulsar la innovación y la mejora continua mediante herramientas digitales, metodologías ágiles e iniciativas vinculadas a la empleabilidad, incluyendo el uso de IA aplicada a la consultoría de carrera.
- Formar, acompañar y actualizar al equipo en tendencias del mercado laboral, empleabilidad, transición profesional y nuevas formas de trabajar.
Requisitos del perfil\n
- Licenciatura en Psicología o formación afín (RRHH, ADE, Sociología...).
- Experiencia mínima de 5 años en áreas de Recursos Humanos, Orientación Laboral, Consultoría o ETT.
- Experiencia demostrable en gestión, coordinación y desarrollo de equipos .
- Permiso de conducir y vehículo propio.
- Persona proactiva, con excelente interlocución, orientación a resultados, resiliencia, liderazgo y fuerte orientación al cliente.
- Nivel alto de inglés imprescindible.
Qué te ofrecemos\n
- Proyecto estratégico dentro del área de CTM, con impacto directo en personas y organizaciones.
- Liderazgo de un equipo con alto compromiso y orientación al propósito.
- Participación activa en la evolución metodológica y digital del servicio de Outplacement.
- Desarrollo profesional dentro de LHH y oportunidades reales de crecimiento.
- Entorno participativo, dinámico y orientado a la calidad.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.\n
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