Atención al cliente francófono - Empresa eCommerce (contrato fiable)
Descripción de la oferta:
¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes un dominio perfecto del francés?
¡Esta es tu oportunidad!
Somos una empresa europea con sede en Náquera (Valencia), especializada en la venta de artículos de descanso en Francia y otros países de Europa. Trabajamos a través de Marketplaces y de nuestra tienda online propia.
Buscamos incorporar a una persona proactiva, resolutiva y con vocación comercial para formar parte del departamento de atención al cliente. Si te motiva el trabajo en equipo y buscas estabilidad, ¡te estamos esperando!
Funciones:
Atención al cliente francófono por email, chat y teléfono.
Gestión de incidencias y consultas.
Seguimiento de pedidos.
Coordinación con el departamento de logística para garantizar una buena experiencia de compra.
Se ofrece:
Contrato fiable directamente con la empresa.
Incorporación a un equipo joven y dinámico.
Salario fijo: desde 19.000€ brutos/año (40h semanales), con posibilidad de mejora según experiencia o idiomas adicionales.
Jornada completa: lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.
Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Requisitos mínimos:
Francés nativo (imprescindible). Se realizará prueba de nivel.
Español fluido para comunicación interna.
Experiencia previa en atención al cliente.
Buena redacción y ortografía.
Capacidad de organización y toma de decisiones.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel valorable).
Valorable experiencia en Marketplaces y comercio electrónico.
¿Te interesa? ¡Inscríbete y empieza una nueva etapa profesional con nosotros!
Requisitos mínimos:
-Francés nativo (imprescindible). Se realizará prueba de nivel.
Español fluido para comunicación interna.
Experiencia previa en atención al cliente.
Buena redacción y ortografía.
Capacidad de organización y toma de decisiones.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel valorable).
Valorable experiencia en Marketplaces y comercio electrónico.
Especialidad:
No requerido
Horario:
9h-14h 15h-18h