Buscamos un/a Sales & Office Support para empresa del sector Real State con oficina en El Puerto, una figura fundamental como primer punto de contacto para clientes, agentes y proveedores. No se trata de un rol puramente administrativo, sino de una posición híbrida entre atención comercial, soporte a agentes y gestión operativa de la oficina.
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La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto flujo de la operación comercial, gestionar la información en el CRM y asegurar que la oficina funciona de forma eficiente en el día a día.
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Responsabilidades principales
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- Atención Comercial y Soporte a Agentes
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Punto de entrada de la oficina para visitas, llamadas y solicitudes.
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Gestión de llamadas entrantes (clientes actuales o potenciales, proveedores y colaboradores).
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Apoyo a la operación comercial diaria:
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Registro de listings y actividad comercial de los agentes en el CRM.
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Verificación y seguimiento de que los agentes registran visitas, atienden leads, realizan enseñanzas y mantienen actualizada su actividad.
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Gestión y coordinación de referrals entre agentes implicados en operaciones compartidas.
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Reporte directo al Director Comercial sobre actividad, desempeño y seguimiento comercial de los agentes.
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- Gestión de Oficina (Office Management)
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Supervisión de utilities, suministros y necesidades operativas de la oficina.
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Coordinación de facilities: mantenimiento, incidencias y proveedores.
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Asegurar un entorno de trabajo óptimo, ordenado y funcional para el equipo y las visitas.
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Requisitos del perfil
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Experiencia previa en roles de atención al cliente, soporte comercial o back office operativo.
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Alto nivel de organización, proactividad y orientación al detalle.
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Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar múltiples interlocutores.
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Conocimiento de CRM (idealmente experiencia previa en registro y seguimiento comercial).
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Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, orientado a resultados y con alto contacto con agentes y clientes.
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Condiciones de la posición
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Banda salarial competitiva con fijo y variable
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Tipo de contrato: Indefinido
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Horario
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- Lunes a viernes de 10 a 19 h
- Incorporación: Inmediata