¡Nueva oportunidad en Madrid! Customer Collaboration Specialist (H/M/X)
Supply Chain | Planificación | Grandes Cuentas | Gran Consumo | Madrid
¿Te gustaría formar parte de una compañía multinacional líder en gran consumo, colaborando directamente con algunos de sus clientes más estratégicos y participando en la gestión integral de la planificación colaborativa de la cadena de suministro?
Desde Manpower estamos buscando un/a Customer Collaboration Specialist con sólida experiencia en Supply Chain, planificación y gestión de grandes cuentas, capaz de actuar como punto de conexión entre cliente y negocio para garantizar la excelencia operativa, la disponibilidad de producto y la mejora continua de los procesos.
Funciones principales
- Liderar los procesos de planificación colaborativa (CPFR), alineando previsiones de demanda, promociones, lanzamientos y necesidades operativas entre cliente y compañía.
- Analizar indicadores clave de negocio (forecast accuracy, OTIF, fill rate, stock, sell-in y sell-out) para identificar riesgos, oportunidades y áreas de mejora.
- Coordinar de forma transversal con equipos de Supply Chain, Ventas, Finanzas y Logística para garantizar una ejecución productivo de extremo a extremo.
- Actuar como interlocutor principal con el cliente en temas relacionados con planificación, aprovisionamiento, pedidos y nivel de servicio.
- Supervisar la correcta ejecución del flujo de pedidos y garantizar la alineación entre forecast, disponibilidad de stock y servicio al cliente.
- Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar inventarios, disponibilidad de producto y eficiencia operativa.
Requisitos esenciales
- Grado en ADE, Ingeniería, Supply Chain, Logística o similar.
- Nivel de inglés fluido.
- Mínimo 5 años de experiencia en Supply Chain, planificación, logística o customer collaboration.
- Experiencia en entornos retail y/o gestión de grandes cuentas.
- Conocimiento de procesos end-to-end de Supply Chain y planificación colaborativa.
- Manejo de SAP y Excel avanzado.
- Experiencia con Power BI y Blue Yonder.
Lo que ofrecemos
- Contrato indefinido a cargo de Manpower para un proyecto con duración prevista hasta abril de 2027.
- Jornada parcial de 25h/semanales.
- Proyecto con alta visibilidad e impacto directo en el negocio.
- Posición estratégica con exposición directa a cliente y a diferentes áreas corporativas.
- Participación en modelos avanzados de colaboración Supply Chain y planificación colaborativa (CPFR).
- Entorno internacional, dinámico y orientado a la mejora continua.
Ubicación
- Modelo híbrido entre dos ubicaciones en Madrid (zona norte – Alcobendas y zona sur – Valdemoro).
- La primera semana de formación se realizará de forma presencial en Barcelona.
¡Si estás interesado/a, no dudes en enviarnos tu CV y dar el siguiente paso en tu carrera profesional!