¡UNUSUAL HOTELS! Somos una cadena hotelera con presencia en las Islas Baleares, especializada en experiencias únicas para nuestros huéspedes. Apostamos por la sostenibilidad, el trato cercano y la excelencia en cada detalle.
Buscamos profesionales apasionados por la hostelería que quieran crecer con nosotros.
Descripción del puesto
Descripción del puesto: Buscamos un/a Jefe/a de recepción para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de gestionar de manera eficiente la recepción de nuestra oficina, atendiendo a los clientes y visitantes con excelente atención al público y atención telefónica. Además, te encargarás de realizar diversas tareas, como recepción de oficina, gestión de agendas, introducción de datos y multitasking. Así mismo, te ocuparás de procesar cobros, gestionar la atención al cliente y manejar la gestión telefónica.
Requisitos:
* Experiencia previa en un puesto similar de al menos 5 años.
* Excelentes habilidades de atención al público y atención telefónica.
* Sólidos conocimientos en tareas administrativas, recepción de oficina, gestión de agendas, introducción de datos a los sistemas y multitasking.
* Capacidad para gestionar inconvenientes, cobros, devoluciones y atención al cliente.
* Dominio de la gestión telefónica.
* Dirigir las actividades correspondiente al personal a cargo.
* Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Capacidad de adaptación y resolución de problemas.
* Dominio de Ingles-nivel avanzado.
¿Qué ofrecemos?
* Oportunidad de unirte a una empresa en crecimiento y consolidada en el sector.
* Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
* Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
* Salario competitivo y beneficios sociales.