Soltel Group continúa creciendo.
Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.
Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial y más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.
Abrimos una nueva posición para un perfil de Técnico/a de Soporte Interno IT en Granada (presencial 100%).
Requisitos
Al menos 18 meses de experiencia como Tecnico/a de soporte IT.
- Grado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente.
- Experiencia y conocimientos en entornos Windows, Microsoft Intune y telefonía móvil.
- Capacidad para documentar procesos y comunicarse de forma clara, estructurada y empática.
- Nivel alto de inglés (oral y escrito).
- Perfil proactivo, orientado al usuario y con buenas habilidades interpersonales.
- Se valorarán conocimientos en entornos macOS.
Conocimientos técnicos:
- Apple macOS X – Nivel básico.
- Hardware PC/Workstation – Nivel avanzado.
- Instalación y soporte hardware – Nivel avanzado.
Principales responsabilidades:
- Dar soporte al equipo IT en tareas relacionadas con la migración de dispositivos a Intune.
- Participar en la fase de hypercare tras la implantación.
- Resolver incidencias y dar soporte técnico de segundo nivel a usuarios internos.
- Colaborar en la documentación y mejora de procedimientos IT.
- Trabajar con equipos locales e internacionales para garantizar la estabilidad del contexto tecnológico.
¿Qué te ofrecemos?
Soltel Group te da la oportunidad de:
- Trabajar con tecnologías emergentes.
- Horarios flexibles.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
- Participar en el Plan Amigo.
- Un entorno cercano, ágil y profesional.
Si te apasiona la tecnología y buscas nuevos retos profesionales, ¡queremos conocerte! xugodme
¡Te esperamos!