Sobre Adaral Somos una fintech española con la misión de ayudar a las asesorías a colaborar de manera optimizado con sus clientes. Nuestros clientes lo tendrán todo a un “touch” de distancia. En estos momentos, Adaral se encuentra en sus inicios contando con un equipo fundador con experiencia suficiente para hacer crecer la empresa y convertirse en líder del sector.
Las personas que lideran Adaral vienen de un proyecto anterior donde levantaron más de 13 millones de euros de financiación y crecieron por encima de las 60 personas dentro del equipo. Estamos creciendo como empresa y ampliando el equipo de Customer Success. El momento es perfecto, pues el crecimiento de la empresa ayudará, de igual forma, a impulsar el crecimiento de cada una de las personas que se vayan uniendo al equipo.
Buscamos a un Técnico Contable o Fiscal que quiera usar sus conocimientos contables y/o fiscales bajo el rol de Customer Success Specialist, ayudando a los clientes a resolver los problemas que tengan con el Software de Adaral y ayudándoles a conocer el funcionamiento del mismo. Proporciona a los clientes un servicio excelente Escuchar de forma activa las necesidades y problemas de los clientes proporcionándole la mejor solución Recopilar necesidades, inquietudes y sugerencias de los clientes y comunicación de las mismas al equipo de producto. Ayudar en los primeros pasos en Adaral de nuevos clientes Educar a los clientes sobre cómo conseguir éxito usando las herramientas de Adaral Crear páginas de ayuda para la autoformación de los clientes Trabajar de forma interfuncional con el equipo de Ventas y Producto