Desde Ibertech, necesitamos incorporar un/a Responsable de coordinación de proyectos de Softwarepara uno nuestros clientes referentes.
Ubicación: San Fernando de Henares, Madrid
Modalidad: 50% híbrido
Requisitos imprescindibles:
* Experiencia demostrable, con un mínimo de 5 años, liderando equipos de proyecto para la implementación exitosa de soluciones SW realizando las principales tareas que indicamos más abajo.
* Conocimientos profundos y experiencia real en proyectos Agile bajo metodología Scrum.
* Ingles C1
* Experiencia en entornos multiproyecto y con equipos deslocalizados.
* Conocimientos funcionales de alto nivel en mercados similares.
* Capacidad y entendimiento de aspectos técnicos de alto nivel.
* Experiencia en uso de JIRA y MS Project.
Proyecto:
El nuevo miembro del equipo se incorporará a proyectos de implementación de soluciones de Ticketing en el ámbito del Transporte Público y la implementación de soluciones de Peaje. Concretamente se incorporaría en el equipo de soluciones de BackOffice Comercial. Los objetivos principales de estas soluciones son la gestión de los viajeros y conductores, sus cuentas, sus medios de pago, la gestión de la atención al cliente y gestión de reclamaciones, los canales de atención (Web\APP), la gestión financiera y contable, la facturación, el cobro, el reparto y distribución de ingresos y la explotación de toda la información mediante BI. Nuestras soluciones siguen arquitecturas de microservicios desplegables en entornos de contendores Cloud y On-premise. Siguiendo una filosofía DevSecOps con un alta preocupación por la calidad y la automatización.
Responsabilidades principales:
* Coordinación y Supervisión End 2 End de proyectos de implementación, desde su inicio hasta su aceptación por parte de los clientes.
* Planificación y Asignación de Recursos.
* Priorización de tareas.
* Aseguramiento de cumplimiento de plazos, criterios de calidad y satisfacción y presupuesto.
* Comunicación y alineación con equipo de producto, con otras áreas involucradas (Equipo de QA, Equipo ciberseguridad, Equipo TI, etc.) y con clientes.
* Gestión del riesgo en su ámbito de actuación.
* Reporte de resultados y métricas a su Solution Manager.
* Evaluación del desempeño de sus equipos.
* Apoyo en el análisis y definición funcional en el ámbito del proyecto.
Conocimientos deseables:
* Experiencia en implantación de soluciones Cloud.
* Experiencia en proyectos con implantación de soluciones de producto.
* ITIL y/o PMP.
* Conocimiento funcionales CRM y Soluciones de gestión y atención al cliente.
¿Estás interesado/a y crees que puedes encajar? aplica aquí o envía tu CV actualizado junto a expectativas salariales a nos pondremos en contacto contigo. ¡Te esperamos!
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