¡Hola! 👋 ¿Eres un crack de los números y te apasiona el mundo digital? ✨ ¡En Vincci Hoteles estamos buscando un Digital Performance & Web Analytics Specialist para unirse a nuestro equipo de eCommerce y Digital. ¡Si te mola analizar datos y quieres ayudarnos a que nuestra web y motor de reservas brillen más que nunca, esta es tu oportunidad! 🚀
¿Cuál será tu misión?
Tu principal objetivo será dar soporte en el análisis del rendimiento de nuestra web y motor de reservas. Colaborarás codo con codo con el equipo para optimizar nuestro canal directo, atrayendo más tráfico de calidad y, por supuesto, ¡más reservas directas! 💰
¿Qué harás en tu día a día?
* Análisis y métricas: Serás el/la detective de nuestros datos. Investigarás, analizarás y presentarás métricas clave para entender qué funciona y qué podemos mejorar. 📊
* Seguimiento de KPIs de la web y del motor de reservas (tráfico, conversión, funnel de reserva).
* Apoyo en la elaboración de informes y dashboards.
* Detección de incidencias y oportunidades de mejora a partir de los datos.
* Web, motor de reservas y canales digitales: Tu campo de juego serán nuestra web, nuestro motor de reservas y todos nuestros canales digitales. ¡Los conocerás como la palma de tu mano! 🌐
* Apoyo en la gestión del motor de reservas: promociones, contenidos, imágenes, mensajes comerciales, upselling y testeo de flujos de reserva.
* Revisión del correcto funcionamiento de la web y del proceso de reserva.
* Apoyar operativamente en el proceso de incorporación de nuevos hoteles.
* Cargar contenidos, realizar revisiones y testear el correcto funcionamiento de los canales digitales.
* Monitorizar el cumplimiento de la política de precios y la correcta aplicación de la BAR en la web.
* Detectar y reportar incidencias o incoherencias de tarifas.
* Optimización del canal directo: ¡Aquí es donde marcarás la diferencia! Trabajarás en estrategias para que nuestro canal directo sea el rey, aumentando su visibilidad y eficacia. 👑
* Colaboración en acciones de optimización de conversión (CRO).
* Apoyo en la ejecución de pruebas y análisis de resultados.
* Apoyo en la coordinación con proveedores tecnológicos.
* Aprendizaje del impacto del canal digital en el negocio hotelero.
* Elaborar informes periódicos de rendimiento de hoteles y canales.
* Analizar tendencias, detectar riesgos y destacar oportunidades de mejora.
¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia demostrable de al menos 3 años en un puesto similar, ¡sabemos que tienes mucho que aportar! 💪
* Formación Marketing Digital, eCommerce, ADE, Turismo o similar.
* Pasión por el análisis de datos y la optimización web.
* Conocimientos en herramientas de analítica web, CMS y/o motores de reserva.
* Experiencia con motores de reserva y en la optimización de la experiencia de usuario (UX).
* Capacidad para interpretar datos complejos y traducirlos en acciones concretas.
* Ser una persona proactiva, curiosa, organizada, y con ganas de aprender y crecer junto a nosotros.
* ¡Buen rollo y ganas de trabajar en equipo! 😊
¿Qué te ofrecemos?
* Un contrato indefinido para que te quedes con nosotros mucho tiempo. 🤝
* Teletrabajo 2 días a la semana, para que puedas conciliar tu vida personal y profesional. 🏡
* Jornada flexible para que organices tu tiempo como mejor te venga. ⏰ Posibilidad de entrada entre las 07.30 y las 09.30 y de salida entre las 16.30 y las 18.30. Todos los viernes y los meses de verano se realiza jornada intensiva (de 08.00 a 15.00).
* La oportunidad de formar parte de una empresa hotelera referente con un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. 🌟
* Posibilidad de desarrollo profesional y de aprender un montón. 📈
Si crees que encajas y te ilusiona la idea de ayudarnos a potenciar nuestro canal online, ¡queremos conocerte! ¡No te lo pienses más y únete a la familia Vincci! 🏨✨
Requisitos:
* Formación en Marketing Digital, eCommerce, ADE, Turismo o similar.
* Interés real por el análisis de datos y el entorno digital.
* Perfil organizado, proactivo y con ganas de aprender.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Valorable conocimiento básico de analítica web, CMS y/o motores de reserva.
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