Buscamos incorporar para una empresa del sector seguros un/a Tramitador/a de Siniestros para el Área de Calidad, con capacidad para gestionar expedientes complejos y reclamaciones, realizando seguimiento y análisis de los casos junto con dirección.Se trata de un puesto orientado a profesionales con sólida experiencia en tramitación de siniestros, habituados a trabajar con expedientes completos y análisis de incidencias.Funciones
Gestión y tramitación de expedientes de siniestros en el área de calidad.Análisis y seguimiento de expedientes con reclamación.Revisión técnica de expedientes y control de calidad en la gestión realizada.Coordinación y reporte directo con dirección.Identificación de incidencias en la tramitación y propuesta de mejoras.Seguimiento del expediente hasta su resolución. Perfil que buscamos
Que haya trabajado en Compañías aseguradoras, correduría o empresas de asistenciaBuscamos perfiles con experiencia real en tramitación de expedientes, no únicamente en apertura de siniestros o atención inicial. ofrecemos:
Salario: 21.000€ b/a con revisión pasado el periodo de adaptación inicial y una posible subida de +2.000€ b/a.Horario: 9-18 L-J + 8-15 VTeletrabajo: híbrido máx al 50% una vez realizada la formación (unos 2 meses)Posibles Festivos de trabajo (3 al año) con pago y día libre en su caso Requisitos
Experiencia previa en tramitación de siniestros.Experiencia en gestión de reclamaciones o incidencias complejas.Capacidad analítica y atención al detalle.Buenas habilidades de comunicación y coordinación con diferentes áreas. Se valorará
Experiencia en áreas de calidad o revisión de expedientes.Experiencia en gestión de siniestros en diferentes ramos.