¿Te motiva liderar un equipo en el sector automoción, donde tu experiencia y entusiasmo sean la clave para alcanzar resultados excepcionales?
Si además te motiva el mundo de las ventas, la excelencia y los clientes premium. ¡Esta es tu oportunidad para unirte a una marca de alta gama!
¿Quiénes somos?
Somos una empresa consolidada en el sector automotriz, reconocida por la calidad de sus vehículos y comprometida con la atención asegurando la excelencia en la atención al cliente y el cumplimiento de los altos estándares de calidad de la marca.
¿Cuál será tu misión?
Liderar la gestión integral del área de postventa (servicios y recambios) en nuestros puntos de servicio, garantizando la satisfacción del cliente, la calidad en cada reparación y el cumplimiento de los estándares premium de la empresa. Serás el motor que impulse la eficiencia, la fidelización y el crecimiento del negocio postventa en nuestros centros.
Principales responsabilidades:
- Atender y fidelizar a nuestros clientes, resolviendo incidencias con un enfoque cercano y eficaz.- Coordinar el trabajo del taller, supervisando la calidad de las reparaciones y la atención al cliente.- Organizar, formar y motivar al equipo para alcanzar resultados sobresalientes.- Gestionar el área comercial de postventa, impulsando la facturación y promocionando servicios.- Administrar el stock, pedidos y las relaciones con proveedores de recambios.- Mantener una comunicación fluida con el fabricante, asegurando estándares y garantías.- Controlar costes, facturación y análisis de resultados para la mejora continua de procesos.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia sólida de 7-10 años en gestión de postventa en el sector automoción.- Liderazgo natural y capacidad para desarrollar y coordinar equipos.- Habilidad resolutiva y visión estratégica para optimizar procesos.- Empatía y orientación al cliente, con una mentalidad de servicio premium.- Residencia cercana a Guadalajara y disponibilidad para desplazarte a nuestros centros en la zona.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido y estabilidad dentro de un grupo líder en automoción.- Salario fijo competitivo + variable por objetivos.- Vehículo de empresa y herramientas para facilitar tu día a día.- Proyecto sólido con autonomía para aportar tus ideas y crecer profesionalmente.
Desde PSICOTEC te acompañaremos durante todo el proceso, ofreciéndote información transparente en cada fase y resolviendo todas tus dudas desde el primer contacto.
Si esta oportunidad encaja contigo y quieres impulsar tu carrera en una marca premium del sector automoción.
¡Inscríbete ahora y hablemos de tu próximo reto profesional!