¿Quienes somos?
La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
En DataDope, ayudamos a las organizaciones a obtener visibilidad completa de sus sistemas y aplicaciones, asegurando un rendimiento óptimo, solución rápida de problemas y una mejor toma de decisiones.
Con nuestro crecimiento continuo, buscamos un Ingeniero de Preventa con experiencia en observabilidad para unirse a nuestro equipo.
Descripción General Del Puesto
Como Ingeniero de Preventa en DataDope, serás clave en el proceso de ventas, utilizando tu experiencia técnica en observabilidad y monitoreo para guiar a los clientes potenciales en la comprensión de nuestras soluciones.
Colaborarás con el equipo de ventas para crear soluciones a medida, proporcionar demostraciones técnicas y resolver cualquier desafío técnico.
Es indispensable contar con un background técnico sólido, ya que actuarás como el enlace principal entre las necesidades del cliente y nuestras capacidades tecnológicas.
Tus excelentes habilidades de comunicación y capacidad para comprender las necesidades del cliente nos ayudarán a posicionar a DataDope como la solución preferida para mejorar la observabilidad de sistemas.
Responsabilidades Clave
Soporte Técnico a Ventas: Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para entender los requisitos del cliente, demostrar el valor de las soluciones de observabilidad de DataDope y diseñar soluciones adaptadas a los entornos de los clientes.
Demostraciones de Producto y Pruebas de Concepto (PoC): Realizar demostraciones técnicas detalladas y guiar a los clientes potenciales en la configuración e implementación de PoCs para mostrar cómo DataDope puede resolver sus desafíos de observabilidad.
Relación con el Cliente: Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus necesidades comerciales y traduciendo las capacidades técnicas en beneficios para el negocio. Ser el punto de contacto principal para consultas técnicas, participarás en la elaboración de las ofertas y preparación de documentación.
Diseño de Soluciones: Trabajar con los clientes para diseñar arquitecturas de observabilidad eficaces, garantizando una integración perfecta de DataDope en sus infraestructuras y aplicaciones.
Capacitación y Habilitación: Proporcionar capacitación técnica tanto a los clientes como a los equipos internos, asegurando que estén actualizados con la última tecnología y las mejores prácticas en observabilidad.
Retroalimentación: Actuar como un puente entre los equipos de ventas, producto e ingeniería, proporcionando retroalimentación de los clientes para ayudar a mejorar nuestras ofertas y dar forma al desarrollo futuro.
Requisitos
Experiencia en Observabilidad: Amplia experiencia en herramientas y plataformas de observabilidad, como ELK, Prometheus, Grafana, New Relic o similares, y comprensión profunda de monitoreo, logging y trazabilidad.
Background Técnico Indispensable: Experiencia práctica en infraestructura tecnológica, arquitectura de sistemas y plataformas cloud, con capacidad para diseñar y explicar soluciones técnicas complejas. Es fundamental entender la infraestructura cloud (AWS, Azure, Google Cloud), microservicios, contenedores (Kubernetes, Docker) y pipelines de CI/CD.
Habilidad Comercial: Experiencia trabajando con equipos de ventas para cerrar tratos, con la capacidad de traducir soluciones técnicas complejas en propuestas claras de valor para el negocio.
Habilidades de Comunicación y Relación: Excelentes habilidades interpersonales, con la capacidad de comunicarte de manera efectiva con stakeholders técnicos y no técnicos. Debes ser un constructor de relaciones natural, cómodo en entornos orientados al cliente.
Capacidad para Resolver Problemas: Fuertes habilidades analíticas con la capacidad de pensar de manera creativa para resolver los desafíos de los clientes y diseñar soluciones complejas.
Trabajo en Equipo: Mentalidad colaborativa con experiencia trabajando en equipos multifuncionales.
Si tienes una sólida experiencia técnica en observabilidad y te apasiona trabajar con clientes para resolver sus desafíos técnicos mientras construyes relaciones sólidas, ¡te invitamos a ser parte del equipo de DataDope y transformar la manera en que las empresas gestionan sus sistemas!
¿Por qué trabajar con nosotros?
En DataDope, no solo buscamos el éxito de la empresa, sino el de nuestro equipo.
Ofrecemos
Un ambiente de trabajo colaborativo, inclusivo y orientado a la innovación.
Proyectos emocionantes que desafiarán tus habilidades y te permitirán crecer profesionalmente.
Oportunidades de liderazgo y crecimiento personal.
Salario competitivo acorde a tu experiencia y a las responsabilidades del puesto.
Jornadas flexibles con un modelo híbrido (2 días en oficina).
Jornada reducida los viernes y en verano.
25 días de vacaciones + tu cumpleaños.
Retribución flexible.
¿Te interesa? Si sientes que este rol es para ti y quieres ser parte del equipo que está redefiniendo el futuro de la observabilidad, ¡nos encantaría saber de ti! Pueden mandarnos tu CV directamente a ******. xpzdshu ¡Únete a DataDope y lidera la revolución de la observabilidad!
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