Empresa líder en la
fabricación de autoclaves
y equipos para el análisis alimentario, busca incorporar a un
técnico SAT internacional
con
orientación al cliente
y buenas capacidades técnicas, para realziar servicios de
instalación, mantenimiento y reparación de equipos de laboratorio
, principalmente
autoclaves.
Detalles del cliente
Empresa líder en la
fabricación de autoclaves
y equipos para el análisis alimentario, busca incorporar a un
técnico SAT internacional
con
orientación al cliente
y buenas capacidades técnicas, para realziar servicios de
instalación, mantenimiento y reparación de equipos de laboratorio
, principalmente
autoclaves.
Descripción de la oferta
Proporcionar soporte técnico remoto a cllientes y distribuidores en todo el mundo.
Diagnosticar y resolver problemas
(gestión de incidencias a
través de distribuidor o cliente final)
.
Colaborar con distribuidores
para garantizar una entrega de soporte y servicio efectiva.
Viajar internacionalmente
para garantizar una
entrega de soporte y servicio efectiva.
Viajar internacionalmente para proporcionar
soporte técnico y mantenimiento in situ
cuando sea necesario (
previsión 25% del tiempo
).
Dirigir sesiones de formación
para los departamentos de servicio técnico de los distribuidores.
Desarrollar y mantener
documentación técnica
y materiales de formación.
Ayudar en el desarrollo de productos proporcionando comentarios y sugerencias a Oficina Técnica y producción.
Perfil del candidato
Formación técnica en electricidad, electrónica, electromecánica o mecatrónica.
Experiencia demostrada en soporte técnico.
Experiencia en formación (impartir conocimientos y dirigir sesiones de formación de manera efectiva)
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención a los detalles.
Experiencia con herramientas y plataformas de soporte remoto.
Habiliades de redacción técnica para crear documentación clara y concisa.
Dominio del inglés
Oferta de empleo
Contrato fijo
Horario: Lunes a jueves 8h-16:30h (media hora de comida) y viernes 8h-15h
Remuneración competitiva según perfil
Oportunidades de carrera y crecimiento.