Desde Nortempo seleccionamos teleoperadores/as para turno de noche, con un buen nivel de catalán, castellano e inglés, para integrarse en un equipo dinámico, con ambiente cercano y soporte constante. En empresa ubicada en Barcelona.
Funciones principales
- Atención telefónica personalizada al cliente.
- Recepción de llamadas, gestión de incidencias, asistencia y resolución de consultas.
- Registro y gestión de la información en el sistema.
- Derivación de llamadas según los protocolos internos.
- Comunicación fluida, amable y profesional.
- Garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los procedimientos.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o contact center.
- Dominio alto de catalán, castellano e inglés (oral y escrito).
Competencias valoradas:
- Comunicación efectiva y escucha activa
- Resolución de incidencias
- Trabajo en equipo y adaptación a cambios
- Compromiso con la calidad y profesionalidad
Horario y condiciones
Turno de noche: de 21:00 a 07:00
Organización en turnos rotativos de 4 días trabajados y 3 días consecutivos de descanso
Contrato a plazo de 3 meses, con posibilidad de renovación
Jornada intensiva
Salario mensual 9,40€ brutos/hora + pagas prorrateadas + plus de nocturnidad + plus por idiomas (inglés) + plus por domingos y festivos trabajados
Si crees que encajas con las condiciones de la oferta, ¡no dudes en inscribirte!
Requisitos
Requisitos Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o contact center. Dominio alto de catalán, castellano e inglés (oral y escrito).
Se ofrece
Turno de noche: de 21:00 a 07:00 Organización en turnos rotativos de 4 días trabajados y 3 días consecutivos de descanso Contrato temporal de 3 meses, con posibilidad de renovación Jornada intensiva Salario mensual 9,40€ brutos/hora + pagas prorrateadas + plus de nocturnidad + plus por idiomas (inglés) + plus por domingos y festivos trabajados
Requisitos
Requisitos Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o contact center. Dominio alto de catalán, castellano e inglés (oral y escrito).
Estudios mínimos Máster
Experiencia mínima Al menos 1 año
Conocimientos
Desarrollo de personas
Se Ofrece
Turno de noche: de 21:00 a 07:00
Organización en turnos rotativos de 4 días trabajados y 3 días consecutivos de descanso
Contrato temporal de 3 meses, con posibilidad de renovación
Jornada intensiva
Salario mensual 9,40€ brutos/hora + pagas prorrateadas + plus de nocturnidad + plus por idiomas (inglés) + plus por domingos y festivos trabajados