Especialista Soporte IT Data Center - Zaragoza - Inglés B2
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
Perfil buscado (Hombre/Mujer)
Responsabilidades
Interactuarás con los distintos stakeholders en España y en toda la región EMEA, por lo que es esencial tener dominio tanto del español como del inglés.
Trabajarás para cumplir los SLA asignados a los tickets de incidencias, siguiendo un flujo de trabajo dirigido.
Serás el primer punto de contacto para la resolución de problemas de hardware y cuestiones técnicas.
Realizarás reparaciones habituales de hardware de servidores (discos, placas base, etc.).
Llevarás a cabo reparaciones rutinarias relacionadas con redes, hardware de servidores y sistemas operativos.
Colaborarás regularmente con equipos multifuncionales para completar tareas rutinarias.
Cumplirás con las mejores prácticas de seguridad y protección en el centro de datos.
Realizarás actualizaciones de servidores, reconstrucciones y trabajos programados según sea necesario.
Requisitos
Inglés B2.
Dominar español (obligatorio).
Experiencia en soporte técnico IT.
Experiencia en resolución de incidencias: RACs, cableado de red, software, TCP/IP, troubleshooting de redes, hardware.
Abierto a contrato a plazo de 3 meses.
Información adicional
Empresa internacional líder en sector logístico y retail.
Contrato temporal de 3 meses.
Salario: 30-40.000 según perfil.
Horario: 09-17h (no hay turnos, ni guardias). xpzdshu
Oficina en Zaragoza.
#J-18808-Ljbffr