Noatum Autologistics, especializados en el transporte, almacenamiento y servicios técnicos de vehículos, gestiona todas las operaciones logísticas involucradas en la cadena de suministro de automoción. Prestamos servicios desde 6 oficinas en 5 países para toda la UE, ofreciendo transporte y distribución de vehículos con un servicio confiable y seguro, gestionado por un equipo internacional experto.
Actualmente estamos buscando un/a Gestor/a de Tráfico para incorporarse a nuestra división de Automotive Logistics. Estarás basado/a en el centro de operaciones de Zaragoza. Esta posición implica la supervisión y coordinación de las operativas de transporte, asegurando la calidad del servicio y la trazabilidad de los envíos.
Funciones:
* Planificar las recogidas y entregas diarias de vehículos en las instalaciones de los clientes, almacenes y concesionarios.
* Gestionar las operaciones para los clientes asignados.
* Supervisar los procesos de carga y entrega de vehículos en los concesionarios y almacenes.
* Comunicarse con los clientes para resolver cualquier problema relacionado con la carga de los vehículos.
* Proporcionar a los conductores las instrucciones y los detalles específicos de cada transporte.
* Realizar el seguimiento de los camiones por teléfono o GPS, monitorizando su ubicación y el estado de la mercancía diariamente.
* Resolver incidencias y, en caso de no poder solucionarlas, elevar el problema a su superior. Esto incluye el contacto directo con los clientes para obtener información.
* Gestionar las entregas a destinos nacionales e internacionales, asegurando que los plazos de entrega cumplan con los requisitos contractuales o del cliente.
* Garantizar el cumplimiento del plan de operaciones y el cumplimiento de los estándares de servicio.
* Supervisar a los/as conductores/as y asegurar el cumplimiento de las rutas establecidas.
* Fortalecer la colaboración diaria con los gestores de flota y los representantes de fábrica (detalles del viaje, horarios, carga, etc.).
* Asumir la responsabilidad total de los viajes asignados, incluyendo el soporte al cliente 24/7 desde el inicio hasta el final, con un seguimiento continuo.
* Garantizar el correcto manejo de la documentación en origen.
* Notificar a su superior inmediato sobre cualquier problema o incidencia.
* Formación continua a través de nuestra Universidad Corporativa.
* Posibilidad de tener un impacto real en las decisiones operativas.
* Un rol con oportunidades de crecimiento profesional y personal.
* Un entorno de trabajo diverso, con contacto diario con equipos internacionales.
En Noatum Autologistics garantizamos la igualdad y la no discriminación por motivos de sexo, género, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, con el fin de aprovechar al máximo las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación.
Requisitos mínimos
· Se valora formación o experiencia equivalente en entornos logísticos o industriales.
· Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico, sistemas ERP).
· Sólidas habilidades de organización y atención al detalle.
· Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
· Mentalidad proactiva y orientada a la solución.
#J-18808-Ljbffr