Puesto de back office con atención al cliente MUY DINÁMICO intelectualmente. Se requiere una personalidad activa, orientada a la resolución de incidencias y a dar un servicio al cliente excelente.Si quieres retarte a ti mismo / a a mejorar cada día tu productividad y tus aptitudes, no dudes en aplicarSe valorará experiencia en el sector pero no es imprescindible.En World Pack Express, recientemente adquirida por el Grupo Logwin, ofrecemos servicios de Paquetería, Cargas Aéreas y Marítimas y servicios Dedicados por Carretera. Nos encontramos en pleno crecimiento y esperamos seguir incorporando personas que se identifiquen con nuestra cultura.Tenaz y autocrítico / a.Optimista y humilde.Riguroso / a en el seguimiento de procedimientos.Respetuoso / a con todas las personas.Clara orientación a satisfacer al cliente.Ser organizado en el trabajo.Inteligencia emocional.Ser resolutivo / a.Tolerancia al trabajo contra-reloj durante los cuellos de botella inherentes al puesto.Inglés nivel conversación telefónica real (se hará prueba). MUY VALORADOS OTROS IDIOMAS.Fluidez y velocidad con herramientas office.Se valorará que el candidato resida cerca de Ripollet.Responsabilidades y funciones del puesto :
Hacer seguimiento de los servicios en curso.Solucionar incidencias de servicio (gestionar con proveedor y con cliente).Actitud proactiva para detectar errores y proponer mejoras.Jornada laboral :
7.5h + pausa medio día.Crear una alerta de empleo para esta búsqueda#J-18808-Ljbffr