¿Te apasiona el mundo del retail, liderar sus operaciones diarias para garantizar unos resultados de venta excelentes y crear una experiencia de cliente única ? Si la respuesta es SÍ, ¡Sigue leyendo!
* Buen ambiente de trabajo : el buen compañerismo y la calidad humana de nuestras personas son lo primero, por lo que te será fácil adaptarte y sentirte integrado desde el primer minuto.
* Oportunidades de crecimiento y aprendizaje : tendrás la posibilidad de formar parte de iniciativas clave para el negocio, ganando visibilidad y reconocimiento por parte de los equipos internos. Además, te daremos una licencia a Linkedin Learning que te dará acceso a más de 20.000 cursos totalmente gratuitos para que puedas crear tu propio plan de desarrollo.
* 30% de descuento en todos nuestros productos. Además, podrás disfrutar de ventas especiales durante todo el año. Si no lo eres ya, acabarás convirtiéndote en un #TOUSLover.
* Paquete de compensaciones y beneficios atractivo.
Tus funciones principales serán:
* Realizar un seguimiento continuo y exhaustivo de las tiendas y de los equipos, siendo responsable directo del desempeño comercial, la calidad de la venta y la experiencia de cliente en los puntos de venta asignados.
* El puesto requiere una elevada dedicación al trabajo de campo, siendo la presencia en tienda la parte principal de la actividad, con disponibilidad para desplazamientos y horarios adaptados a la operativa comercial, incluidos fines de semana cuando la actividad lo requiera.
* Visitar de forma regular y frecuente las tiendas bajo su responsabilidad, pasando la mayor parte de su jornada laboral en punto de venta, observando, acompañando y dando feedback directo a los equipos.
* Asegurar la construcción y mantenimiento del mejor equipo de vendedores, identificando talento, desarrollando capacidades comerciales, corrigiendo desviaciones y elevando el nivel de exigencia y profesionalidad en tienda.
* Asegurar que los Store Managers y equipos conocen y trabajan alineados con los objetivos comerciales, KPIs y estándares de venta, acompañándolos en su seguimiento y mejora continua.
* Analizar las ventas, el stock y el comportamiento del cliente en tienda para detectar oportunidades de negocio, necesidades de producto, mejoras de surtido o nuevas soluciones comerciales.
* Supervisar el cumplimiento de las guías de visual merchandising, protocolos operativos y estándares definidos por la sede central, garantizando una correcta ejecución en tienda.
* Velar por la imagen global del punto de venta, incluyendo uniformidad del equipo, orden, limpieza, mantenimiento general y correcta presentación del espacio comercial.
* Acompañar a los equipos en el seguimiento de clientes, impulsando la captación, fidelización y aplicación de técnicas de venta definidas por la compañía.
* Coordinar y apoyar la implementación de campañas, promociones y acciones comerciales, asegurando su correcta adaptación y ejecución en el terreno.
* Liderar la apertura de nuevas tiendas, coordinando equipos, implantación de estándares y puesta en marcha operativa.
* Gestionar las plantillas de tienda, asegurando la cobertura adecuada a las necesidades comerciales y optimizando recursos.
* Gestionar gastos operativos y proveedores locales cuando aplique, garantizando eficiencia y control.
* Promover y asegurar el cumplimiento de la normativa interna, externa y de Compliance.
Requisitos mínimos
¿Qué te hará triunfar en la posición?