**En GAES, marca líder en salud auditiva, buscamos un/a profesional apasionado/a por el desarrollo de negocio y las personas**, con el objetivo de impulsar el rendimiento de nuestras tiendas, acompañar a los equipos y garantizar un servicio excelente a nuestros pacientes.
Tu misión será **liderar, inspirar y desarrollar** un conjunto de centros asignados, siendo la figura clave para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de experiência del cliente.
**Responsabilidades principales**
- **Liderar y acompañar a los equipos** de tu zona, impulsando su motivación, desempeño y desarrollo continuo.
- **Garantizar la excelencia del servicio**, asegurando que cada paciente viva una experiência de alto nível en nuestros centros.
- **Gestionar los indicadores de negocio**, analizando resultados, detectando oportunidades y asegurando la consecución de los KPIs de ventas y operaciones.
- **Asegurar el cumplimiento operativo** en todos los centros: procesos, políticas internas, estándares de calidad y visual.
- **Impulsar nuevas iniciativas comerciales**, campañas y planes de acción para maximizar el rendimiento.
- **Colaborar con las áreas centrales** (Marketing, Formación, Operaciones, etc.) para asegurar la correcta implementación de proyectos y estrategias.
- **Gestionar la apertura y reorganización de centros**, cuando sea necesario, garantizando una ejecución eficaz y alineada con los objetivos de la compañía.
- **Detectar talento y contribuir al desarrollo profesional** del equipo asignado.
**Objetivos del rol**
- Asegurar el **crecimiento sostenible** de tu zona.
- Desarrollar equipos **altamente comprometidos y orientados al paciente**.
- Mejorar la **experiência del cliente** en cada punto de contacto.
- Convertir cada centro en una **referencia de calidad, eficiencia y resultados**.
**Perfil buscado**
- Experiência previa como **Área Manager / Responsable de Zona / Retail Manager**
- **Gran capacidad de liderazgo**, con enfoque en personas y orientación a resultados.
- Perfil analítico, organizado, dinámico y con visión comercial.
- Conocimiento del entorno retail y del funcionamiento operativo de un punto de venta.
- Carnet de conducir y disponibilidad para viajar.
**Qué ofrecemos**
- **Un proyecto con propósito**: transformar vidas a través de la salud auditiva.
- Contexto dinámico, innovador y con **oportunidades reales de crecimiento**
- Formación inicial y continua de alto nível.
- Plan de carrera personalizado y reconocimiento por desempeño.
- **Remuneración competitiva** y otros beneficios.