MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para el sector de la automoción y opera en más de 80 países. La amplia experiencia de MSX en el sector, combinada con un avanzado análisis de datos y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios de automoción aumentando los ingresos, reduciendo los costos y mejorando la satisfacción del cliente.
Descripción del empleo
El Consultor es responsable de asociarse con los talleres automotrices de nuestra red para ayudarlos a alcanzar nuevos niveles de éxito. Utilizando nuestras plataformas internas de IA de última generación y una gran cantidad de datos automotrices, aumentará el rendimiento, la capacidad y las ventas de los talleres. Nuestro Consultor es un sobresaliente comunicador con experiencia en el negocio de recambios con sólidas habilidades de relación con el cliente y colaboración con retailers.
Funciones diarias
- Asesoramiento en mejoras en el área de recambios
- Apoyo a los objetivos de ventas en el área de recambios
- Implementación de estándares de negocio
- Promoción de la calidad y la eficiencia
- Inicio de campañas de marketing
- Promoción de ventas y análisis de rendimiento
- Planificación de actividades alineadas con la estrategia general del mercado
- Visitas de ventas y construcción de relaciones con los clientes
- Presentación de propuestas y acuerdos de venta
- Proporcionar retroalimentación a los retailers
- Soporte para clientes importantes
- Uso de la plataforma CRM para la gestión de clientes potenciales, la gestión de clientes y la previsión de ventas
- Seguimiento y presentación de informes de resultados de ventas
- Presentación de la información de ventas
- Recopilar datos relevantes del mercado
Requisitos
- Experiencia en la industria automotriz, ya sea como asistente de servicio, empleado en el servicio de recambios, consultor de servicio o técnico de servicio para vehículos de motor. Se aceptan ingenieros mecatrónicos, carroceros o jefes de taller apasionados por las ventas.
- Excelentes habilidades de coaching y promoción de ventas
- Capacidad para motivar e influir en los demás
- Excelente presentación y habilidades interpersonales
- Fuertes habilidades en el campo digital y comodidad con nuevas tecnologías
- Independiente y con historial comprobado de logro de objetivos de ventas en el comercio de recambios
- Disponibilidad para viajar
- Castellano nativo
Información adicional
- Compromiso del Consumidor
- Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
- Información Procesable
- Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
- Soluciones de Aprendizaje
- Rendimiento de Distribución y Ventas
El Propósito de MSX: Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.
La Misión de MSX: Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.
La Visión de MSX: Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.
MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.
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