En CAS Training, empresa líder con más de 20 años en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada, queremos incorporar un/a Service Designer para un proyecto de alto impacto.
¿Qué harás?
* Diseño y mejora de servicios digitales centrados en el usuario.
* Creación de user journeys, service blueprints, flujos y prototipos en Figma.
* Optimización del diseño visual y de interacción de dashboards en Power BI.
* Elaboración de materiales de comunicación del cambio: infografías, guías, presentaciones y vídeos.
* Facilitación de talleres y sesiones con equipos técnicos y stakeholders.
* Conexión entre usuario, negocio y tecnología.
* Aplicación de criterios de UX Research para decisiones basadas en necesidades reales.
Requisitos:
* 3–5 años de experiencia.
* Dominio de Figma y Power BI.
* Experiencia en Service Design y UX en entornos complejos.
* Conocimiento de metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa.
* Capacidad para gestionar stakeholders y conducir sesiones colaborativas.
* Nivel de Catalán: Alto (imprescindible)
Modalidad: 100% remoto
Qué ofrecemos:
* Integrarte en un equipo dinámico y altamente cualificado.
* Participar en proyectos innovadores para clientes de primer nivel.
* Estabilidad, proyectos de larga duración y desarrollo profesional.
* Contrato indefinido.
* Acceso gratuito al catálogo formativo anual de Cas Training.
* Salario negociable según experiencia y valía.
Si te apasiona crear experiencias que realmente aporten valor, queremos saber de ti