Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.
Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.
Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.
Buscamos incorporar a nuestro equipo un perfil Incident / Change Manager.
La persona seleccionada se integrará en nuestro proyecto insignia, en la Administración Pública Catalana, colaborando en el principal centro de control de infraestructuras.
Tus funciones del día a día serán:
* Liderazgo de CABs.
* Liderazgo de situaciones de crisis para la gestión de incidencias / cambios.
* Coordinación y actualización de calendarios de cambios mayores que se presentan a clientes y proveedores.
* Seguimiento de indicadores de proceso.
* Seguimiento de tareas del equipo y report a los responsables de cliente.
* Definición y seguimiento de la implantación de tareas de procesos de gestión (incidencias / cambios / problemas).
No buscamos la perfección, pero nos gustaría que tuvieras...
* Conocimientos técnicos generales de infraestructuras y aplicaciones, que le permitan entender y liderar CABs.
* Liderazgo y proactividad, para poder seguir tareas de otras personas del equipo asegurando la calidad y tiempos de entrega de las mismas.
* Gestión y coordinación de calendarios de cambios mayores.
* Catalán Nativo o un nivel muy fluido (idioma vehicular del proyecto).
Ofrecemos:
* Contrato indefinido y jornada completa.
* 23 días de vacaciones.
* Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas.
* Seguro de vida y de accidentes.
* Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible.
* Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas.
* Onboarding personalizado y detallado.
* Oficina con espacios reservados al ocio.
* Compañerismo y buen ambiente.
Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!
Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.
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