Buscamos un/a Responsable de Garantías para empresa del sector industrial / automoción.
Tus funciones serán:
Gestión de reclamos y solicitudes de garantía.
Coordinación con áreas internas.
Control de documentación.
Supervisión de reparaciones y reemplazos.
Análisis de causas y mejora continua.
Comunicación con el cliente.
Cumplimiento normativo y políticas.
Se ofrece:
Contrato indefinido.
Ambiente ágil y trabajo en equipo.
Oportunidad de formar parte de una empresa sólida y referente.
Perfil:
Ingeniería técnica, ADE, Económicas o similar.
Experiencia mínima de 5 años en posición de gestión de garantías en empresa del sector técnico, industrial, electrodomésticos, automoción o similar.
Nivel alto de inglés.
Dominio de Excel y herramientas ofimáticas.
Deberá ser una persona con una elevada capacidad de organización y planificación.
Proactiva, con iniciativa y resolutiva.
Con elevada capacidad para la gestión y coordinación de equipos a su cargo.
Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.
Capacidad de liderazgo y toma de decisiones en su área de actuación.
Profesional orientado/a al cumplimiento de objetivos.