Desde la oficina RAS INTERIM IGUALADA seleccionamos AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y B2B para empresa del sector ALIMENTACIÓN ubicada en IGUALADA TUS RESPONSABILIDADES - Atención telefónica y por canales digitales a clientes. - Resolución de consultas comerciales y operativas. - Formación y acompañamiento a clientes en el uso de la plataforma B2B. - Promoción activa del canal digital como vía preferente de pedidos. - Seguimiento de adopción de clientes (onboarding digital). - Identificación de barreras en el uso de la plataforma y feedback a IT/negocio. - Coordinación con equipo comercial para impulsar la digitalización. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Alta orientación al cliente. - Habilidades de comunicación y persuasión. - Capacidad pedagógica (formar clientes). - Perfil digital / tecnológico. - Proactividad y orientación a resultados. ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? - Horario: de 8.00 h a 17.00 h de lunes a viernes - Formación en la plataforma B2B - 11'75€/h