Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.
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Buscamos personas de Ciclos Formativos del Área Informática, Grados Ingeniería Informática o similares con ganas de trabajar como Técnicos/as Junior de Soporte, dónde trabajarás en nuestros equipos multidisciplinares.
¿Cuál es el reto que te proponemos?
· Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
· Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.
· Colaborarás con referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente.
¿Qué esperamos por tu parte?
· Ciclos Formativos del Área Informática, Grados Ingeniería Informática
· Perfil responsable y organizado con dotes para el ambito de monitorización y gestión de incidencias de primer nivel con o sin experiencia en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, recepción, seguimiento y resolución de incidencias en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX
· Turnos 24x7
· Ubicación Madrid
· Deseable Inglés B2
· Ganas trabajar de manera colaborativa, proactividad, profesionalidad, autonomía e inquietud por aprender y seguir creciendo.
Entorno humano y retador:
* Equipo excepcional y diverso, en el que podrás colaborar con profesionales especializados y siempre actualizados.
* Entorno que fomenta la innovación, el respeto y el crecimiento conjunto.
* Proyectos únicos y retadores con tecnologías punteras, donde tu talento será protagonista.
Conciliación y Flexibilidad:
* Modelos de trabajo adaptados: 100% remoto o híbrido, dependiendo del puesto.
* Flexibilidad horaria.
* 32 días laborables de descanso anuales.
* Jornada intensiva en verano y todos los viernes.
Desarrollo Profesional:
* Planes de carrera personalizados que te permitirán alcanzar todo tu potencial
* Formación continua con acceso gratuito a UDEMY.
Condiciones Competitivas:
* Contrato indefinido y retribución acorde a tu experiencia y perfil.
* Seguro de vida.
* Acceso a planes de retribución flexible: tarjeta restaurante, guardería, transporte y seguro médico privado.
Bienestar Integral:
* Programa de bienestar: acceso a una red de gimnasios, revisiones médicas, fisioterapia en oficina, talleres de salud y servicios de telemedicina en línea. xpzdshu
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.