Gestor/a de clientes telefónico + Venta cruzada
¿Buscas un nuevo reto profesional? En be beyond buscamos una persona proactiva, con clara orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación y negociación. La posición combina la atención a clientes B2B, gestión de incidencias y una parte clave de desarrollo comercial, identificando oportunidades y ofreciendo soluciones tecnológicas adaptadas a cada cliente.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido.
* Jornada completa (40horas/semana).
* Horario: Lunes a Jueves de 08:30- 14:00 y 15:00-18:00; Viernes 08:30-14:30
* Puesto de trabajo ubicado en Mairena del Aljarafe
* Salario fijo + variable
* Retribución flexible (ticket restaurant, ticket guardería y seguro médico)
¿Qué harás?
* Atención telefónica a clientes para la gestión de incidencias.
* Detección de necesidades de los clientes.
* Asesoramiento personalizado y oferta de servicios adicionales adaptados.
* Cierre de ventas.
* Colaboración con otros departamentos para la correcta resolución de casos.
Requisitos
* Experiencia previa de al menos 1 año en atención al cliente y ventas.
* Poseer habilidades comerciales y orientación a resultados.
* Capacidad para gestionar incidencias.
* Experiencia en el manejo de CRM.
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